1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Informationen vor dem Vertragsabschluss
Diese Webseite www.led-atomant.com. ist Eigentum von LED ATOMANT SL (im Folgenden VERANTWORTLICHER) mit der Steuernummer B70403225 und der Adresse RÚA SEVERO OCHOA 29 BAJO, 15008 CORUÑA, A (A CORUÑA).
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Fernabsatzverhältnis zwischen LED Atomant und dem Benutzer oder Kunden, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Vertragsbedingungen, dem Gesetz 3/2014, vom 27. März, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern abändert, das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, das Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels und das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.
Der VERANTWORTLICHE behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, die er für angemessen hält. Solche Änderungen können über seine Websites mit allen rechtlich zulässigen Mitteln vorgenommen werden und sind so lange verbindlich, wie sie auf der Website veröffentlicht sind und bis sie nicht durch spätere Änderungen rechtskräftig geändert werden. Der VERANTWORTLICHE behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Vertragsbedingungen anstelle der vorliegenden allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn er dies für angemessen hält, und diese rechtzeitig und in geeigneter Form bekannt zu geben.
Der Zweck der Website ist der Verkauf von LED-Produkten.
Die Dauer des Vertrags ist an die Lieferung des Produkts gebunden, unbeschadet des Rücktrittsrechts.
Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, dass Sie die Nutzungsbedingungen und diese allgemeinen Vertragsbedingungen kennen, verstehen und akzeptieren. Ebenso erklären Sie, dass Sie volljährig sind und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um auf die Websites von LED-ATOMANT SL zuzugreifen und über sie Verträge abzuschließen.
Um unsere Produkte zu kaufen, können Sie den entsprechenden Bereich unseres Online-Shops aufrufen.
Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail. Es ist wichtig, dass der Nutzer während des Kaufvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse angibt. Sollten Sie die Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte an den RESPONSIBILITY MANAGER unter der Telefonnummer des Kundendienstes oder per E-Mail an atencionalcliente@led-atomant.com.
Angebot und Gültigkeit
Im Falle eines Angebots werden der Angebotspreis und die Gültigkeitsdauer des Angebots immer neben den wesentlichen Merkmalen des Produkts angegeben.
Gemäß den geltenden Vorschriften informiert der VERANTWORTLICHE ANBIETER über alle zum Verkauf stehenden Artikel, ihre Eigenschaften und Preise. Der VERANTWORTLICHE ANBIETER behält sich jedoch das Recht vor, die über seine Website angebotenen Produkte zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ändern, indem er einfach den Inhalt der Website ändert. Auf diese Weise unterliegen die auf der Website angebotenen Produkte zu jeder Zeit den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ebenso hat das Unternehmen das Recht, jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang zu den genannten Produkten einzustellen.
Wesentliche Merkmale der Produkte
Die angebotenen Produkte werden zusammen mit ihren wesentlichen Merkmalen und dem Preis auf dem Bildschirm angezeigt. Der VERANTWORTLICHE behält sich das Recht vor, jederzeit zu entscheiden, welche Produkte und/oder Dienstleistungen den Kunden angeboten werden. So kann der VERANTWORTLICHE jederzeit neue Produkte und/oder Dienstleistungen zu den derzeit angebotenen hinzufügen. Darüber hinaus behält sich der VERANTWORTLICHE das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung eines der angebotenen Produkte zurückzuziehen oder nicht mehr anzubieten.
Dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass der Kauf eines der Produkte nur durch ein Abonnement oder eine Registrierung des BENUTZERS erfolgen kann, wobei LED-ATOMANT SL dem Interessenten einen Benutzernamen und ein Passwort zur Verfügung stellt, die ihn identifizieren und ihm persönlich den Zugang zu den Produkten ermöglichen.
Sobald er sich auf www.led-atomant.com befindet, muss der Benutzer, um Zugang zu den verschiedenen Produkten zu erhalten, alle Anweisungen befolgen, die im Kaufprozess angegeben sind, was die Lektüre und Annahme aller allgemeinen und besonderen Bedingungen von LED ATOMANT voraussetzt.
Die vom VERANTWORTLICHEN unterbreiteten Angebote sind nur im Rahmen des verfügbaren Bestands gültig. Der VERANTWORTLICHE behält sich das Recht vor, das Sortiment seiner Produkte je nach den von seinen Lieferanten auferlegten Beschränkungen zu ändern.
Ablauf des Kaufs
Um einen Kauf auf www.led-atomant.com zu tätigen, muss der Kunde volljährig sein.
Außerdem muss sich der Kunde auf www.led-atomant.com mittels eines Formulars zur Datenerfassung registrieren, in dem er dem VERANTWORTLICHEN die für den Kauf erforderlichen Daten mitteilt; Daten, die in jedem Fall wahr, genau und vollständig in Bezug auf seine Identität sein müssen und denen der Kunde ausdrücklich zustimmen muss, indem er die Datenschutzpolitik von LED ATOMANT akzeptiert.
Ebenso wird dem Kunden empfohlen, eine Kopie der Verkaufsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger auszudrucken und/oder aufzubewahren, wenn er seine Bestellung aufgibt, ebenso wie die Empfangsbestätigung, die der VERANTWORTLICHE per E-Mail schickt.
Lieferfristen und Lieferort
Die Bestellung wird an die vom Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Adresse geliefert, je nach der von ihm gewählten Methode.
Der Lieferbereich umfasst die folgenden Gebiete: Spanien und Portugal. Die Bestellungen werden an die in der Bestellung angegebene Person und Adresse geliefert:
Die Bestellungen werden dem Kunden durch von der Gesellschaft benannte Kurierdienste zugestellt. Die Bestellung gilt als zugestellt, wenn der Spediteur das Paket an den Kunden ausgeliefert hat und der Kunde den Lieferschein unterschreibt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Zustand der Ware bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein zu vermerken.
Die Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung des Verkaufs oder der Bestellung (bei Nachnahme) an den Kunden versandt, vorausgesetzt, der Kunde hat die Bestellung vor 12 Uhr aufgegeben. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder zugestellt, und sie werden auch nicht als Arbeitstage für die Lieferfrist gezählt.
2. NACHVERKAUF UND RÜCKGABE
Für alle auf der Website angebotenen Produkte gilt die kommerzielle Garantie des Lieferanten des Produkts. Wie im technischen Datenblatt jedes Produkts angegeben, verfügt der VERANTWORTLICHE über einen Kundendienst. Während der Garantiezeit kann der Kunde diesen in Anspruch nehmen, indem er sich an den Kundendienst wendet:
- Kontaktformular für den Kundendienst.
- Kundendienst: +34 981 121 227.
ALLGEMEINE RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Um die Rückgabe eines Produkts zu akzeptieren, werden die folgenden Punkte berücksichtigt:
Damit wir einen Vorfall bearbeiten können, müssen Sie eine Rücksendung über die Website erstellen. Im folgenden Abschnitt "Verfahren zur Bearbeitung einer Rücksendung" finden Sie die entsprechenden Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass unvollständige, falsch formulierte oder sonstige Mitteilungen nicht berücksichtigt werden und das Datum der Mitteilung für eine spätere Reklamation in den richtigen Medien nicht gültig ist.
Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, einschließlich der Originalverpackung, zurückgegeben werden. Produkte, die vom Kunden manipuliert wurden, zerbrochen sind, missbräuchlich verwendet wurden usw., werden nicht gutgeschrieben oder umgetauscht. In diesem Fall verfällt die gesamte Garantie.
Wenn das Produkt in gutem Zustand ist, aber die Verpackung, die Schachtel oder das Plastik, das mitgeliefert wird, in schlechtem Zustand ist, wird die Rückgabe nicht akzeptiert. Das Gleiche gilt für den umgekehrten Fall.
Sowohl die Abholung des Produkts als auch seine Rückgabe werden von LED ATOMANT über unseren Kurierdienst abgewickelt.
Die für jede Art von Rücksendung festgelegten Fristen und Bedingungen müssen eingehalten werden, andernfalls werden sie nicht akzeptiert.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird und wir die Abholung vornehmen, müssen Sie im Abschnitt "Warenrücksendung" bei den Angaben zu Ihrer Rücksendung das Rücksendeformular ausdrucken und Ihrem Paket beilegen.
Um Transportschäden zu vermeiden, ist es wichtig, den Zustand der Verpackung der Produkte zu prüfen, denn wenn sie während des Transports beschädigt werden, können wir die Rückgabe nicht akzeptieren.
Je nach Art der Rücksendung werden die Kurier- und Bearbeitungskosten vom Kunden oder von LED ATOMANT übernommen. Die Rücksendekosten können jedoch variieren und/oder kostenlos sein.
Ausnahmsweise kann der Wert des Artikels gemindert werden, wenn die Ware eine der Bedingungen für die Annahme des Rücktrittsrechts NICHT erfüllt und LED ATOMANT beschließt, die Rückgabe zu akzeptieren, wobei die entsprechende Strafe angewandt wird.
Für nicht angenommene Angebote, abgelehnte Rücksendungen, zurückgegebene Waren oder jegliches Kundenmaterial, das sich im Besitz von LED Atomant befindet, ist der Kunde verpflichtet, die Lagerkosten zu bezahlen, und zwar einen Monat ab dem Zeitpunkt, an dem der Interessent darüber informiert wird, dass der Artikel zu seiner Verfügung steht. Der Lagerungszuschlag beträgt 6€ pro Tag + 3% des Wertes des Materials.
Wir empfehlen Ihnen, nach Erhalt Ihrer Bestellung deren Zustand zu überprüfen, damit Sie im Falle einer späteren Reklamation diese innerhalb der entsprechenden Frist vornehmen können. Jede Reklamation außerhalb der festgesetzten Frist wird nicht akzeptiert, wobei die Verantwortung beim Kunden liegt.
Wichtig
Wir raten Ihnen, vor der Bearbeitung einer Rücksendung die entsprechenden Tests durchzuführen, um zu bestätigen, dass das Produkt wirklich nicht funktioniert. Wenn das Produkt nach Erhalt korrekt funktioniert und der Grund für die Rücksendung in mangelnden Kenntnissen über die Verwendung des Produkts liegt, übernimmt der Kunde die Kosten für den Versand, sowohl für die Hin- als auch für die Rücksendung.
3. Zahlungsmodalitäten und Ausführung der Bestellung
Der Kunde kann den Betrag seiner Bestellung auf eine der folgenden Arten bezahlen. Während des Kaufvorgangs müssen Sie Ihre Wahl angeben:
VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte.
Alle Vorgänge, die die Übermittlung von persönlichen Daten oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt, einem Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Sockets Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden verschlüsselt durch das Netz geleitet.
Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten direkt auf der Website der Bank oder am POS (Point of Sale Terminal) der Bank eingegeben und nicht auf einem Server von LED ATOMANT eingegeben oder registriert.
Bei Zahlungen mit VISA oder MASTERCARD werden Sie immer nach folgenden Daten gefragt: die Kartennummer, das Ablaufdatum und ein Validierungscode, der mit den letzten drei Ziffern der Nummer übereinstimmt, die in Kursivschrift auf der Rückseite Ihrer VISA oder MASTERCARD aufgedruckt ist.
Diese Zahlungsmethode ist nur auf der Website gültig.
Wenn der Betrag eines Einkaufs in betrügerischer Absicht oder zu Unrecht mit der Nummer einer Zahlungskarte belastet wurde, kann der Karteninhaber die sofortige Stornierung der Belastung verlangen. In einem solchen Fall werden die entsprechenden Abbuchungen und Gutschriften auf den Konten des Anbieters und des Karteninhabers so schnell wie möglich vorgenommen.
Wurde der Kauf vom Karteninhaber jedoch tatsächlich getätigt und ist die Forderung nach Rückerstattung nicht die Folge der Ausübung des Rücktritts- oder Kündigungsrechts und hat der Karteninhaber daher zu Unrecht die Stornierung der entsprechenden Belastung verlangt, so ist der Karteninhaber gegenüber LED ATOMANT zum Ersatz des durch die Stornierung entstandenen Schadens verpflichtet.
PayPal
PayPal ist eine sichere und bequeme Möglichkeit, Zahlungen online zu senden. Das PayPal-Netzwerk basiert auf der bestehenden Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen. PayPal bietet einen Service, der speziell für diejenigen entwickelt wurde, die mit herkömmlichen Zahlungsmechanismen nicht zufrieden sind.
Weitere Informationen über PayPal. http://www.paypal.com.
Bei dieser Methode fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 2,9 % des Gesamtbetrags der Bestellung und eine feste Gebühr von 0,35 € an.
Bizum
Mit Bizum können Sie sicher einkaufen, indem Sie das Geld in weniger als 15 Sekunden senden, und alles, was Sie brauchen, ist Ihre Telefonnummer. Um diese Zahlungsmethode zu nutzen, müssen Sie Ihre Telefonnummer bei Ihrer Bank freischalten lassen, damit Sie mit Bizum online einkaufen können.
Per Banküberweisung
Durch Bareinzahlung oder Banküberweisung zu Gunsten von LED ATOMANT , auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto. Der Name des Kunden und die Bestellnummer müssen bei der Überweisung angegeben werden.
Bestellungen, die nicht innerhalb von 3 Tagen nach Auftragsbestätigung bezahlt werden, werden automatisch storniert.
Die Verfügbarkeit der von LED ATOMANT angebotenen Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl LED ATOMANT seinen Lagerbestand regelmäßig aktualisiert, kann es sein, dass das vom Kunden angeforderte Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig ist. Im Falle einer Nichtausführung aufgrund von Nichtverfügbarkeit wird LED ATOMANT den Kunden per E-Mail benachrichtigen, sobald er von dieser Situation Kenntnis erhält. Die Frist für diese Benachrichtigung darf in keinem Fall 30 Tage überschreiten. LED ATOMANT hat die Möglichkeit, dem Kunden entweder ohne Preiserhöhung ein Produkt mit ähnlichen Merkmalen oder besserer Qualität zu liefern oder, außer aus Gründen, die LED ATOMANT innerhalb derselben Frist nachweisen kann, die für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge zu erstatten. Falls LED-ATOMANT diese Zahlung nicht innerhalb der genannten Frist vornimmt, kann der Käufer unbeschadet seines Rechts auf Schadenersatz das Doppelte des geschuldeten Betrags verlangen.
4. gerichtliche Zuständigkeit
LED-ATOMANT behält sich außerdem das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die er für die missbräuchliche Nutzung seiner Website und seiner Inhalte oder für die Nichteinhaltung der vorliegenden Bedingungen für angemessen hält.
Die Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter unterliegt den geltenden und auf spanischem Gebiet anwendbaren Vorschriften. Im Falle von Streitigkeiten können die Parteien ein Schiedsgericht anrufen oder sich an die ordentliche Gerichtsbarkeit wenden, wobei die Vorschriften über die Gerichtsbarkeit und die Zuständigkeit in dieser Hinsicht zu beachten sind. LED ATOMANT hat seinen Sitz in A CORUÑA, Spanien.